Succespercentage en trechtersuccespercentage in Analytics

Publicatiedatum: 02-november-2009

“In het analytics account zie ik bij het succespercentage en de trechter succespercentage is groot verschil staan in aantallen voor doelstelling 1, hoe kan dit?” Deze vraag kreeg ik laatst naar van een lezer van mijn boek Google Analytics 2.0

Het complete probleem

In afbeelding 1 staat dat in de periode van 28 september tot en met 28 oktober een succespecentage gemeten wordt van 8,47% op een voltooide doelstelling.

afbeelding 1 - succespercentage van 8,47%

In de trechterweergave (afbeelding 2) staat in dezelfde periode die in afbeelding 1 wordt gebruikt een trechter succespercentage van 21,46%.

afbeelding 2 - trechtersuccespercentage 21,46%

Wat is nu precies het verschil tussen deze 2 percentages?

Het klopt dat deze percentages verschillen

Het succespercentage in de afbeelding 1 wordt namelijk gemeten door het aantal conversies te delen door het aantal bezoeken.

Het trechter succespercentage (afbeelding 2) geeft daarentegen aan hoeveel mensen die in de eerste stap van de trechter zijn begonnen uiteindelijk ook tot een conversie zijn gekomen. Hier wordt dus geen rekening gehouden met bezoekers die op een andere manier dan uw aangegeven trechter tot de conversie komen.

Terug naar het blog overzicht